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Certifié Nutritionniste

Vos données, notre responsabilité

Chez NutriParcours, la confiance est le premier nutriment de toute relation. Découvrez comment nous protégeons vos informations personnelles avec la même rigueur que nous appliquons à vos plans alimentaires.

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Documents confidentiels protégés

Quelles informations collectons-nous ?

Pour vous proposer un accompagnement nutritionnel sur-mesure et sécurisé, nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à notre mission. Chaque champ de notre formulaire de consultation est réfléchi pour construire un profil précis sans superflu.

Données identitaires & de contact

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Ces éléments nous permettent de créer votre dossier client et de vous joindre pour vos rendez-vous.

Données de santé & objectifs

Poids, taille, allergies, pathologies (diabète, hypertension), antécédents médicaux, objectifs (perte de poids, performance sportive). Ces informations sont vitales pour établir un plan adapté et sans risque.

Note méthodologique : Aucune donnée financière (carte bancaire) n'est stockée sur nos serveurs. Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires certifiés (Stripe, PayPal) qui ne nous transmettent que le statut de la transaction.

En pratique : Le parcours de Claire

01.

La demande : Claire, 34 ans, remplit le formulaire de contact pour gérer son stress alimentaire post-grossesse. Elle renseigne son historique médical et ses contraintes horaires.

02.

La sécurité : Avant toute analyse, elle reçoit un email de confirmation lui demandant d'accepter le traitement de ses données de santé. Rien n'est traité sans son accord explicite.

03.

L'efficacité : Le nutritionniste accède à son dossier sécurisé et prépare un premier plan d'action pertinent. Les données sont purgées automatiquement 24 mois après la fin du suivi, sauf demande contraire.

Les questions que vous devez vous poser

Où sont stockées mes données ?

Exclusivement sur des serveurs situés en Union Européenne (France et Allemagne), conformément au RGPD.

Puis-je supprimer mon dossier ?

Oui, à tout moment via votre espace client ou par email. Délai de traitement : 72h ouvrées.

Vendez-vous mes données ?

Jamais. Vos informations sont utilisées uniquement pour votre suivi nutritionnel. Aucune cession à des tiers.

Qui a accès à mon dossier ?

Uniquement le nutritionniste assigné à votre consultation et notre assistant administratif pour la gestion des rendez-vous.

Et les données de paiement ?

Elles ne transitent jamais par nos serveurs. Vous payez directement sur les plateformes sécurisées de nos partenaires.

Qu'est-ce que la durée de conservation ?

24 mois après la fin du suivi, puis anonymisation stricte pour les statistiques internes.

Notre Méthode : La Transparence Totale

Nous appliquons une charte éthique stricte inspirée des cabinets médicaux. Votre dossier nutritionnel est protégé par un cryptage de bout en bout (AES-256) et n'est accessible qu'à travers une authentification à double facteur pour nos professionnels.

  • Audit de sécurité trimestriel
  • Conformité RGPD totale
  • Procédure de purge automatisée

Contraintes & Limites

Bien que nous prenions toutes les précautions, aucun système n'est inviolable. En cas de faille de sécurité détectée, nous vous informons sous 72h et bloquons l'accès temporairement. Votre consentement explicite est requis pour chaque utilisation de données beyond le suivi initial.

Dernière mise à jour : Janvier 2026